Dasar privasi

StrataDBMS dikendalikan oleh Rains Park Technology ("kami"). Kami mengendalikan maklumat yang anda berikan apabila menghubungi kami, memohon demonstrasi atau memohon menjadi pengedar melalui laman ini.

Rains Park Technology
[email protected]
+60193694920
Lot 3519, Lorong Haji Ramli,
Kampung Delek Kanan,
41250 Klang,
Selangor Darul Ehsan.

Notis ini meliputi laman pemasaran. Ia tidak menerangkan pemprosesan rekod penduduk, transaksi kewangan atau data operasi dalam perkhidmatan StrataDBMS yang dikontrakkan secara berasingan. Aturan tersebut perlu diterangkan dalam perjanjian perkhidmatan dan maklumat privasi berkaitan.

Kami mengumpul maklumat terus daripada anda melalui borang berkaitan atau apabila anda menghubungi kami melalui e-mel, telefon atau WhatsApp:

• Butiran hubungan: nama, organisasi/JMB/MC, alamat e-mel, nombor telefon, subjek dan mesej.
• Permohonan demonstrasi: negeri, jenis hartanah, jumlah unit, modul diminati dan tarikh demonstrasi pilihan yang tidak wajib.
• Permohonan pengedar: kawasan liputan, pengalaman perniagaan serta butiran syarikat dan hubungan yang anda berikan.
• Pentadbiran permintaan: nombor rujukan, tarikh, rekod persetujuan, status susulan dan nota dalaman yang diperlukan.

Sistem laman dan rangkaian juga mungkin memproses alamat IP, maklumat pelayar, halaman diminta dan log keselamatan/akses. Aplikasi menggunakan hash berkunci untuk semakan had penghantaran dan pendua, bukannya menambah alamat IP mentah kepada rekod pertanyaan.

Jangan hantar dokumen pengenalan, maklumat kad bayaran, kata laluan, maklumat sensitif penduduk atau rekod kewangan sulit melalui borang pemasaran ini.

• Menjawab pertanyaan produk, harga, sokongan dan komersial.
• Menilai keperluan anda dan mengatur demonstrasi selepas mengesahkan janji temu bersama anda.
• Menyemak permohonan pengedar dan membincangkan aturan komersial yang sesuai.
• Mengurus surat-menyurat, tugasan susulan dan rekod permintaan.
• Melindungi laman, mencegah spam/pendua, menyiasat salah guna dan mengekalkan keselamatan.
• Mengendalikan permintaan privasi dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai.

Pertanyaan produk tidak melanggan anda kepada senarai e-mel pengiklanan. Pertanyaan pemasaran tidak dianggap sebagai kebenaran untuk kempen promosi yang tidak berkaitan.

Penggunaan borang pertanyaan, demonstrasi dan pengedar adalah sukarela. Medan bertanda asterisk wajib diisi untuk permintaan tersebut. Jika maklumat itu atau persetujuan privasi yang diminta tidak diberikan, borang tidak boleh dihantar. Medan pilihan boleh dibiarkan kosong.

Anda juga boleh menghubungi kami menggunakan butiran di atas. Kami mungkin masih memerlukan maklumat yang mencukupi untuk memahami dan menjawab permintaan anda. Berikan butiran orang lain hanya jika anda diberi kuasa dan telah memaklumkan cara maklumat itu akan digunakan.

Akses dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan maklumat mengikut tugas mereka. Penyedia perkhidmatan mungkin memproses maklumat bagi pihak kami untuk pengehosan, storan pangkalan data, perlindungan rangkaian, penghantaran e-mel dan sokongan teknikal. Penasihat profesional atau pihak berkuasa mungkin menerima maklumat apabila perlu bagi kewajipan undang-undang, permintaan yang sah atau perlindungan hak undang-undang.

Kami tidak menawarkan data peribadi borang pemasaran anda untuk dijual. Pentadbir boleh mengeksport rekod untuk susulan yang dibenarkan; fail eksport perlu dikendalikan dengan penjagaan yang sama seperti rekod laman.

Laman ini menggunakan perkhidmatan rangkaian/keselamatan dan penghantaran e-mel. Bergantung pada penyedia, data teknikal atau surat-menyurat berkaitan mungkin diproses di luar Malaysia. Hubungi kami sebelum menghantar maklumat jika anda memerlukan butiran penyedia atau lokasi pemprosesan yang berkaitan dengan permintaan anda.

Apabila anda mengikuti pautan WhatsApp, Facebook atau pautan luar lain, perkhidmatan destinasi mengawal pemprosesannya sendiri mengikut terma privasinya. Laman ini tidak boleh memadam maklumat yang dipegang secara berasingan oleh perkhidmatan tersebut.

Kami menyimpan maklumat selama yang munasabah diperlukan untuk mengendalikan permintaan, menyelenggara rekod perniagaan yang perlu, menyelesaikan pertikaian atau memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai.

Ambang penyimpanan semasa laman ialah 365 hari dari penghantaran bagi permintaan berstatus Closed, Spam, Completed, Cancelled atau Rejected. Rekod yang layak dan nota dalamannya dipadam apabila proses penyimpanan yang dibenarkan dijalankan. Ini ialah ambang pembersihan yang dikonfigurasikan, bukan janji pemadaman automatik tepat pada hari tersebut. Permintaan terbuka mungkin disimpan sehingga urusannya selesai.

E-mel pemberitahuan yang telah dihantar layak dibersihkan selepas 30 hari. Surat-menyurat berasingan, log akses, eksport dan sandaran mungkin mempunyai keperluan penyimpanan berlainan. Anda boleh memohon pemadaman awal melalui Arahan Pemadaman Data; kami akan menilai sebarang sebab yang sah untuk mengekalkan rekod tertentu.

Laman ini menggunakan HTTPS, sesi pentadbir terlindung, akses mengikut peranan, hash kata laluan, pengesahan input, had permintaan dan sekatan akses kepada konfigurasi peribadi. Langkah ini mengurangkan risiko tetapi tidak menjadikan penghantaran atau storan internet bebas risiko sepenuhnya.

Pastikan peranti dan akaun e-mel anda selamat. Laporkan akses tanpa kebenaran yang disyaki atau pendedahan tidak sengaja kepada [email protected] dengan segera. Jangan sertakan kata laluan atau butiran sensitif yang tidak perlu.

E-mel [email protected] untuk bertanya mengenai data anda, meminta akses atau pembetulan, menarik balik persetujuan bagi pengendalian akan datang, mengehadkan pemprosesan atau memohon pemadaman. Sertakan maklumat yang cukup untuk mengenal pasti permintaan, seperti alamat e-mel yang digunakan dan nombor rujukan. Kami mungkin mengesahkan identiti anda secara munasabah sebelum mendedahkan atau mengubah rekod.

Penarikan balik tidak membatalkan pemprosesan yang telah dilakukan dan mungkin menyebabkan kami tidak dapat meneruskan jawapan kepada permintaan asal. Kami akan menerangkan batasan yang terpakai atau sebab undang-undang maklumat tertentu perlu dikekalkan. Permintaan dinilai mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai; notis ini tidak menghapuskan hak berkanun anda. Anda juga boleh mengemukakan kebimbangan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk langkah pemadaman, lihat Arahan Pemadaman Data.

Lihat Dasar Kuki untuk kuki sesi penting dan storan pelayar yang digunakan pada laman ini. Tiada integrasi pengiklanan atau analitik diaktifkan dalam laman yang disediakan.

Kami mungkin mengemas kini notis ini apabila laman atau aturan pengendalian data berubah. Tarikh di atas mengenal pasti versi ini. Penggunaan yang berbeza secara ketara memerlukan notis yang sesuai dan, jika perlu, persetujuan lanjut.